当店からの受注メール・発送メールが届かない場合について - うさぎさんの食にこだわる専門店ＲＡＢＢＩＴ・ＨＥＡＲＴ

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２０２３年

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■定休日/木曜日＆第一水曜日

■短縮営業日/午後５時まで

※短縮営業日や臨時休業日などの詳細はブログにてお知らせ致します。

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RABBIT♡HEART

RABBIT・HEARTは2006年に誕生した山口県初のうさぎ専門店です。安心安全で良質なWOOLY農園の牧草「高原の朝採り牧草シリーズ」を始めとした、うさぎさんの健康に気遣ったお食事類を中心に販売しています。

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《通販の受注メール・発送メールが届かない場合について》

ラビットハートではお客様のご注文完了後※に受注メールの返信をお送りしております。
また、商品の発送日には発送メールをお送りしております。
ご入金確認のメールはお送りしておりませんので
大変お手数ですがご注文時のユーザー登録画面よりご確認ください。
(※受注及び発送の各メールは基本的に営業時間内のご注文者様へ順次返信となります。
ご注文と同時での自動返信メールは行っておりません。)

一両日中に受注メールが届かない場合はメールエラーの可能性がございます。
(※特に@gmail 、@docomoをご使用のお客様へはエラーになる場合が多いようです。)

メールが届かないというお客様につきましては、大変お手数をおかけ致しますが、
ラビット・ハート店舗 083-921-1058 までお問い合わせ下さい。
(※定休日、営業時間外は除く)

《各種、メールでお問い合わせのお客様へ》

営業時間外及び定休日を除き(毎週木曜日＆毎月第一水曜日)
一両日中に当店からの返信メールが届いていない場合はメールエラーの可能性、
または、お客様のメールフォルダー内で
<迷惑メールフォルダー>に振り分けされている可能性がございます。
フォルダーをご確認いただき、
info@rabbit-heart.com を受信可能に設定して頂けますようよろしくお願い致します。
(※特に@gmail、@docomo をご使用のお客様へはエラーになり当店からの返信メールが届いていない事が多いようです。)

お問い合わせフォーム以外からメールにてお問合せの場合は
必ず件名欄にご用件の記入をよろしくお願いいたします。
(※無記入で送信された場合、お客様からのメールが当店へ届かない事案が発生しております)

大変お手数ですが、上記対策後もメールの受信が出来ない場合は
店頭までお電話にてお問い合わせ下さい。

うさぎさんの食に拘る専門店
ＲＡＢＢＩＴ・ＨＥＡＲＴ
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753-0064
山口県山口市神田町3-31
[E-mai] info@rabbit-heart.com
[TEL&FAX]083-921-1058
[web] http://www.rabbit-heart.com/
[営業時間]12：00～19：00
[定休日]毎週木曜日・毎月第一水曜日
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