当店よりうさぎさんのお迎えをお考えされる
お客様へ

 


うさぎ専門店ラビット ハートは
2006年11月に山口県山口市にお店をOPENして以来、
私達が得た知識と経験をお伝えし続け
長くお客様との信頼関係を築きながら
たくさんの「楽しく幸せに暮らしたうさぎさん達」を
一緒に見守ってきました。

うさぎさんの生涯(ご長寿さんの仔は10年以上)を通して
その成長から老後まで、うさぎさんのことを大切に想い
「ラビット ハートと一緒にうさLifeを過ごしたい」と思って下さり
うさぎさんのお迎えからお見送りの日まで。。。
当店ラビット ハートと末永くお付き合いしていただける...
そんなお客様に当店のうさぎさんのお迎えを望んでおります。

当店がうさぎさんにとって日々重要と考える
「うさぎさんの健康には=(イコール)毎日の良質なお食事が最も大切 」
という、私達ラビットハートの想いに共感していただき
うさぎさんのお食事に関しては
お迎えされるうさぎさんが現在食べていて
健康で元気に暮らしているお食事類を
当店にてご購入・ご継続をして頂けると大変ありがたく思います。
(1ヶ月あたりの食費用は約1万円前後とお考え下さい)

当店でお迎えいただいたうさぎさんは、
お迎えされた時と同じ気持ちのままで最後まで大切に可愛がり
いかなる理由があっても飼育放棄で手放したりせず
愛情いっぱいに終生飼育をして下さる方。。。

そんな皆様と当店ラビットハートは
皆様と一緒にうさぎさんとの暮らしの中で起こる
喜びも悲しみも全て含めて
うさぎさんが一日でも長く元気に長生き出来るように...
私達のうさぎ専門店としての知識と経験をもとに
お客様と一緒にうさぎさんを支え続け
その兎生を一緒に歩んでいきたいと願っております。



 

仔うさぎさんのお渡し時期について
 

 

当店では仔うさぎさんの免疫力・抵抗力をつける為に
仔うさぎさんの販売は生後約2ヶ月〜3ヶ月以降にて
お客様にお渡しております。
それぞれの品種・成長具合によって異なります



 

 

当店のうさぎさん(生体)の販売価格について
 


うさぎさん(生体)の販売価格は
5万5,000円〜7万7,000円となります。

ARBA方式血統書付き。
(一部、純血種ではありますが血統書無しの場合や
ブリーダー様からお譲りいただいた仔は
血統書の記載方式が異なる場合もあります。)




 


うさぎさんのお迎えに関する流れ
 

当店では通常の総合ペットショップ様とは異なり
店頭でうさぎさんを常時展示して見てすぐに
お迎えを決めてもらう…という事はしておりません。

うさぎさんとの対面の前には、
お客様自身がお考えになられる
「うさぎさんとの暮らしについて」等々
当店から色々お話しをお伺いした後に
うさぎさんと対面をしていただきますので
ご来店後すぐにうさぎさんとの対面が出来ないことを
何卒ご了承くださいませ。

お迎えについてのご相談は、
当店店長が対応させて頂きますので
ご来店の前には必ずお客様のご都合の良いご来店日時を
お電話orメールにてお問合せいただき

ご予約下さいますよう宜しくお願いいたします。
その際、お名前と簡単なご住所(例:県内山口市)をお伝え下さい




 

お迎えをご希望される場合
 
 

まずは必ずお電話orメールにて
ご来店日時のご予約をお願いいたします
 


 

ご来店後、当店店長とうさぎさんに関する
大切なお話しをさせて頂きます。

 お客様にとっても家族の一員となる
大切なうさぎさん

 当店からお婿入り・お嫁入りさせる
大切なうさぎさん達...

   当店とお客様でお迎えに関して話し合い
お互いの考えを知る
うさぎさんとの「お見合い」というような
イメージを持って頂けると幸いです。

うさぎさん関するご質問や不安点など
ございましたら
ご遠慮なく何でもお聞き下さい。
 
           
 

当店とお客様とで両方の考えが纏まりましたら
お話し合い後に、
お迎え希望のうさぎさん達と対面していただき
 それぞれお互いの相性をみてもらって
最終的にお迎えされるか決めていただきます。
 
          
 

しっかりお考えいただき
お迎えの意思が固まれば
うさぎさんのお迎え日について
お客様のご希望をお伺いしながら
調整をさせていただきます。

うさぎさんの月年齢や体調により
お迎え時期は異なりますのでご了承ください。
 
 
 

晴れてお婿入りorお嫁入りとなる
お迎え日が決定!

お迎えの際には当日の
うさぎさんの健康状態のご説明と
今食べているご飯類のご説明をいたします。
 


 

いよいよ!うさぎさんをお迎えの日。

ラビット・ハートからお客様へ...
大切な命のバトンタッチ!

今日からラビットハートのうさぎさんが
お客様のお家の家族となりました!

うさぎさんのお迎えされたその日〜終生、
大切に大切に...可愛がってあげて下さい。

お客様とうさぎさんが
「幸せなうさLife」が送れますように...
当店も精一杯サポートをいたします!

今後ともラビットハートとのお付き合い
どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m
 
 
 



 

当店よりうさぎさんをお迎えのお客様へ
〜うさぎさんのお食事について〜
 

当店ラビット・ハートでは、
うさぎさんのお渡し時の安全とうさぎさんの
毎日の健康維持の為には不可欠となる
重要なお食事に関して最も力を注いでおります。

当店推奨による『うさぎさんのお食事セット』は、
当店が自信を持っておススメする
うさぎさんの為のお食事で、その1つ1つが
うさぎさんの健康維持に繋がる
重要な役割を持っています。

最初はアイテム数が多く感じられる為、
戸惑う事もあるかも知れませんが
当店ではうさぎさんのお迎え時に
『お食事の与え方の資料』をお渡して
その上で1つ1つ、お客様に解りやすく
ご説明をさせて頂いておりますので
はじめてうさぎさんと暮らされる方でも、
どうぞご安心下さいませ。

もし、分からない事がありましたら何でもご遠慮なく
ご相談をいただけましたらと思います。


 



 

うさぎさんの健康にかかわるお食事への想い
 
 

RABBIT・HEARTは
常にうさぎさんの『食』の大切さについて
深く追及し考えております。

当店でお譲りする子うさぎさん達は
代々その子うさぎさん達の親うさぎさんから
『食』にこだわり続け、当店がその経験と
自信を持って推奨している
うさぎさんの健康に気遣ったお食事を
当ラビトリーで産まれた全ての子うさぎさん達にも離乳期よりしっかり与え、
1羽1羽、全ての子の健康に気遣い
大切に育てております。

新しいお家が決まった子うさぎさん達にも、
うさぎさんの『食』についての大切さを
ご理解いただき
お迎えしてからも飼い主様には
うさぎさんの健康の為にも
とても重要な『うさぎさんの食』について
しっかりと気遣ってほしい…そう願います。

うさぎだからと安易な食事にするのではなく、
小さな体のうさぎさんだからこそ
その日々のお食事に気づかっていただき
うさぎさんが末永く健康に元気で暮らせるように
心がけて頂きたいという
切なる願いをお伝えしております。
 

当店よりお迎えしていただいたうさぎさんが
日々健康で明るく元気いっぱいに!
飼い主様と楽しく暮らせるように・・・

私達、RABBIT・HEARTから
新しいご家族となる方々への
バトンタッチとして、

『うさぎさんの為にもしっかり食に気遣う』

その想いを皆様も大切に...
そう想っていただけましたら幸いです。

 



 
以下の考えに該当される方は
当店のうさぎさんのお迎え(ご購入)は
お断りいたします
 
過去にいかなる理由であっても
(転勤・引っ越し・ご出産・アレルギー等)
うさぎさんを里親に出し、飼育放棄されたことがある方。

うさぎさんにとって適切な飼育環境(お食事や住まい)を
整えていただけない方。

以前に当店からうさぎさんをお迎えした後、
当店のご利用がなくなってしまい
うさぎさんの生死が分からない音信普通になった方。
(当店としてはとても寂しく悲しい事です...)

繁殖をする為のお迎え、ふれあい動物園、
うさぎカフェ(動物のいるカフェ)等での
展示・販売・ふれあい等を目的とした場合の方。

上記の方のお迎えご希望に関しては
いかなる理由があっても全てお断りいたします。
 


 


 


よろしくお願い致します
 


上記のお断りに関しては
厳しく感じる方もいらっしゃるかも知れません。

しかし、当店のうさぎさん達は
みんな代々受け継がれてきた親うさぎさん達から
当店が大切に育ててきた子達ばかりなのです。

うさぎさんを家族の一員として大切に想い、
健康に気遣かった食育をされて
生涯変わらぬ思いで
大切に育てて下さる方へのお家へとお迎えされ
末永く幸せに暮らす事を願い、生まれてきたうさぎさん達です。

当店のうさぎさんがとても可愛いと感じてもらえることは
大変光栄な事ではありますが
上記記載のような方のご購入希望に関しては
当店が願う「家族の一員としてのお迎え」とは
残念ながら異なります。

ラビット・ハートは
お迎えいただいたうさぎさんの生涯に渡って
お客様と一緒に...時には笑い、時には涙も流し。。。
当店とお客様と愛兎さんで一緒に歩み続ける
そんな関係でありたいと願っております。

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


うさぎさんの食に拘る うさぎ専門店  
RABBIT・HEART
 



 

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

RABBIT♥HEART
RABBIT♥HEART
RABBIT・HEARTは2006年に山口県山口市に誕生した 県内初のうさぎ専門店です。 ラビハーてんちょが歴代の愛兎さん達に安心して与え続けられる食材を追求し、 うさぎさんに必要不可欠となる毎日食べる牧草を始めとしたお食事類を...より安全安心な物に!との想いから 出会ったのが、WOOLY社のお食事です。 ラビハーはこれからも「食」にこだわり、良質なWOOLY農園産の牧草「高原の朝採り牧草シリーズ」を始めとした 安心安全で、うさぎさんの健康に気遣ったお食事類を皆様へとお届けいたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
※当店より発送の段ボール箱は全てリサイクル段ボール箱となります。
予めご了承下さい。(基本的に無地の物を使用しますがWOOLY社のロゴ入りの場合もございます。段ボールに直接書いている商品名などはテープ等で隠しています。)

当店の提携運送会社はヤマト運輸のみとなります。

発送名は全て「RABBIT HEART」の記載になります。
(※)うさぎ専門店の記載は入りません

個人名での発送は運送会社との契約上
当店では対応が出来ませんので何卒ご了承下さい。

当店の定休日にご注文(ご入金)いただいた場合は
翌営業日〜の発送となります。※お急ぎの場合は代引きをご利用くださいませ。

※お荷物の送り状番号がご必要の場合は、
お手数ですが、ご注文時に備考欄へご要望をお願い致します。

※2022年10月1日よりヤマト運輸からの改定に伴い、
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、
山梨県、新潟県へのお荷物
お届けは、これまでの発送日から翌日到着が不可となり
【翌々日の午前中〜以降での到着】になります。



=以下、2023年5月1日より改定=

【※送料/ご注文金額が11,000円以上で1個口無料。2個口目より各送料がかかります】
(※)北海道、沖縄県、離島は送料無料の対象外となります

◆ご注文が11,000円未満の場合、または送料無料対象外の場合は以下の各送料となります◆
※生牧草をご注文頂いた場合はクール便でお送り致しますので
330円追加させて頂きます。ご了承ください。

○送料無料サービス対象地域○
◆ 山口県=1,012円(県内全域)
◆中国地方=1,133円(広島/岡山/島根/鳥取)
◆九州地方=1,133円(福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島)
◆関西地方=1,133円(大阪/京都/奈良/滋賀/兵庫/和歌山)
◆四国地方=1,133円(愛媛/香川/高知/徳島)
◆中部地方=1,254円(静岡/愛知/三重/岐阜)
◆北陸地方=1,254円(富山/石川/福井)
◆信越地方=1,375円(新潟/長野)
◆関東地方=1,375円(群馬/栃木/山梨/茨城/千葉/埼玉/神奈川/東京)
◆東北地方=1,617円(青森/宮城/秋田/山形/岩手/福島),


※送料無料サービス対象外※
◆北海道=2,981円
◆ 沖縄=3,355円

※送料無料サービスは対象外の地域は適用外となります。
また、海外発送は致しておりません。何卒ご了承下さい。

※HPのシステム上、11,000円以上ご注文を頂いた場合は送料無料対象外の地域でも送料が無料の記載とされてしまう為、
北海道、沖縄県、離島のお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
送料を含めたご注文の合計金額については
受注メールをご確認下さいますようよろしくお願い致します。

※商品発送後お客様のご都合によるご注文のキャンセルにつきましては
当店からの発送分の運賃及び
ヤマト運輸より当店へ返送される分の運賃を合わせてご請求させて頂きます。
(ヤマト運輸からの運賃につきましては当店の運賃表とは異なります。)

※定休日での受注メール及び発送メール送信は行っておりません。
受注・発送メールの送信は定休日翌日の営業日となります。

RETURN 返品について

不良品
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合は至急ご連絡下さい。確認後、速やかに対処いたします。
返品期限
不良品及び、破損品はお取替えさせていただきます。お客様のご都合による返品は、受付けておりません。また、食品に関してのご返品は一切受け付けておりませんので何卒ご了承下さい。


返品送料
不良品及び破損品についての返送料・手数料は当店負担。
尚、開封および使用済の商品につきまては、返品をお断り致します。
※代引きでの受け取り拒否の場合、当店からの送料+ヤマト運輸指定の送料分をお支払いいただきます。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
商品到着と同時にドライバーさんへお支払い下さい。
商品代金+※送料+代引手数料(330円)。

※送料無料対象地域に限り
11,000円以上の場合は一個口送料無料。(2023年5月1日改定)
二個口目からは各送料かかります。

お買い上げ金額からポイント割引をご使用され
合計額が11.000円を割り込んだ場合は
システム上でご注文時には送料無料表示が出てしまいますが
送料無料の対象とはなりませんのでご注意下さい。

※送料無料対象外商品あり。
※北海道、沖縄県、離島は送料無料サービスは適用外となります。

◆「高原の朝採り牧草シリーズ」含むご注文のキャンセルについて◆

※数量限定商品「高原の朝採り牧草シリーズ」をご注文確定後に
お客様のご都合によりキャンセルの希望をされる場合は、
お手数ですが「キャンセル希望」のご連絡をよろしくお願いいたします。
※本当に必要とされるお客様にお届けするため、
数量限定商品である「高原の朝採り牧草シリーズ」をご連絡なしで
無断キャンセルをされた場合には、
今後「高原の朝採り牧草シリーズ」のご注文は
一切<受付不可>とさせて頂きます。ご了承くださいませ。


銀行振込(山口銀行)
ご注文商品はご入金確認後の発送となります。
(お支払い期限はご注文日より ※7日以内です)

※「高原の朝採り牧草シリーズ」含むご注文のキャンセルについて

※数量限定商品「高原の朝採り牧草シリーズ」をご注文確定後に
お客様のご都合によりキャンセルの希望をされる場合は、
お手数ですが「キャンセル希望」のご連絡をよろしくお願いいたします。
※本当に必要とされるお客様にお届けするため、
数量限定商品である「高原の朝採り牧草シリーズ」をご連絡なしで
無断キャンセルをされた場合には、
今後「高原の朝採り牧草シリーズ」のご注文は
一切<受付不可>とさせて頂きます。ご了承くださいませ。

商品代金+※送料+振込み手数料。
※送料無料対象地域に限り
11,000円以上の場合は一個口送料無料。(2023年5月1日改定)
二個口目からは各送料がかかります。

※お買い上げ金額からポイント割引をご使用され
合計額が11.000円を割り込んだ場合は
システム上ご注文時には送料無料表示が出てしまいますが
送料無料の対象とはなりませんのでご注意下さい。


※送料無料対象外商品あり。
※北海道、沖縄県、離島は送料無料サービスは適用外となります。

お振込み先はご注文確認後に
【お支払い方法について】の受注メールにてお知らせ致します。

当店の定休日にご入金の場合は翌営業日の発送となります。


郵便振替(ゆうちょ銀行口座間でのお振込)
ご注文商品はご入金確認後の発送となります。
(お支払い期限はご注文日より ※7日以内です)

※「高原の朝採り牧草シリーズ」含むご注文のキャンセルについて

※数量限定商品「高原の朝採り牧草シリーズ」をご注文確定後に
お客様のご都合によりキャンセルの希望をされる場合は、
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※本当に必要とされるお客様にお届けするため、
数量限定商品である「高原の朝採り牧草シリーズ」をご連絡なしで
無断キャンセルをされた場合には、
今後「高原の朝採り牧草シリーズ」のご注文は
一切<受付不可>とさせて頂きます。ご了承くださいませ。

商品代金+※送料。振込み手数料。
※送料無料対象地域に限り
11,000円以上の場合は一個口送料無料。(2023年5月1日改定)
二個口目からは各送料かかります。

※お買い上げ金額からポイント割引をご使用され
合計額が11.000円を割り込んだ場合は
システム上ご注文時には送料無料表示が出てしまいますが
送料無料の対象とはなりませんのでご注意下さい。

※送料無料対象外商品あり。
※北海道、沖縄県、離島は送料無料サービスは適用外となります。

お振込み先は、ご注文確認後に
【お支払い方法について】の受注メールにてお知らせ致します。

当店の定休日にご入金の場合は翌営業日の発送となります。


ゆうちょ銀行(他銀行からのお振込)
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(お支払い期限はご注文日より ※7日以内です)

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※数量限定商品「高原の朝採り牧草シリーズ」をご注文確定後に
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数量限定商品である「高原の朝採り牧草シリーズ」をご連絡なしで
無断キャンセルをされた場合には、
今後「高原の朝採り牧草シリーズ」のご注文は
一切<受付不可>とさせて頂きます。ご了承くださいませ。

商品代金+※送料+振込み手数料。
※※送料無料対象地域に限り
11,000円以上の場合は一個口送料無料。(2023年5月1日改定)
二個口目からは各送料かかります。

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合計額が11.000円を割り込んだ場合は
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※送料無料対象外商品あり。
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